Нам иногда приходится обращаться в тех. поддержку. Мы спокойно заходим туда с форума,а вот выйти обратно не большая проблема. Нет ссылок. Точнее есть одна,но она приводит нас на ту же тех . поддержку.
Предлагаю добавить прямые ссылки на главную страницу форума и на сайт компании.